Installateur de pompes à chaleur et panneaux photovoltaïques en Alsace

Oui, à condition d’être équipé d’une batterie physique dotée d’un système de secours (back-up). Sans cette fonction, une installation photovoltaïque se coupe automatiquement dès que le réseau tombe : c’est une obligation de sécurité, destinée à protéger les techniciens qui interviennent sur la ligne. Avec une batterie dotée d’un back-up, votre logement bascule sur le stockage et continue d’être alimenté, pendant que l’installation reste isolée du réseau. Les circuits prioritaires — réfrigérateur, éclairage, box internet, chaudière — restent ainsi alimentés jusqu’au retour du courant, et vos panneaux continuent de recharger la batterie en journée. Une batterie virtuelle, en revanche, n’assure aucun secours : ce n’est pas un stockage physique, mais un mécanisme qui crédite votre surplus de production pour le déduire plus tard de votre facture. ISL CLIM dimensionne le back-up selon les usages que vous souhaitez maintenir.

Nous intervenons dans de nombreuses communes, notamment à Nancy, Metz, Schiltigheim, Saint-Dié-des-Vosges, Mulhouse, Colmar, Haguenau, Obernai et Thionville. Si votre commune ne figure pas dans cette liste, contactez-nous : notre zone d’intervention couvre l’ensemble du Grand Est et nous nous déplaçons pour étudier votre projet.

Le coût d’une pompe à chaleur dépend du type de pompe à chaleur, de sa capacité, de la complexité de l’installation, de la superficie de la zone à chauffer et de la région. Les tarifs des équipements évoluant régulièrement, nous préférons ne pas afficher de montant indicatif : seule une étude de votre logement permet un chiffrage juste. Nos conseillers réalisent gratuitement cette étude et vous remettent un devis personnalisé, déduction faite des aides auxquelles vous avez droit.

Une batterie associée à vos panneaux solaires vous permet de stocker votre surplus afin de l’utiliser plus tard, durant la nuit ou les jours moins ensoleillés, au lieu de le revendre directement. Vous gagnez ainsi en indépendance vis-à-vis du réseau. Une fois votre batterie pleine, votre surplus continue d’être vendu sur le réseau, au tarif de rachat en vigueur.

Pompe à chaleur et ballon thermodynamique sont deux équipements distincts et complémentaires. La pompe à chaleur assure le chauffage de votre logement ; le ballon thermodynamique produit votre eau chaude sanitaire grâce à sa propre pompe à chaleur intégrée, qui puise les calories de l’air. Les associer permet de couvrir chauffage et eau chaude avec des équipements performants : pour chaque kilowattheure d’électricité consommé, chacun restitue plusieurs kilowattheures de chaleur, là où un chauffe-eau électrique classique n’en restitue qu’un. Vous réduisez ainsi nettement votre consommation par rapport à un chauffe-eau à résistance, avec de l’eau chaude disponible en continu. Selon votre logement, une pompe à chaleur air/eau peut aussi produire l’eau chaude à l’aide d’un ballon dédié : nous vous conseillons la configuration la plus adaptée lors de l’étude gratuite.

Selon votre situation, MaPrimeRénov’ peut se cumuler avec une prime CEE (le Coup de Pouce Chauffage ou la Prime EDF, par exemple ; une seule prime CEE par opération) et avec l’opération Maison Référence, jusqu’à 10 000 € d’aides potentielles. Les montants dépendent de vos revenus, de votre logement et des travaux réalisés. ISL CLIM, certifiée RGE QualiPac, vous accompagne dans vos démarches et prend en charge une grande partie des dossiers liés aux aides.

1. Objet

Le programme « Maison Référence » est une opération commerciale proposée par ISL CLIM à certains de ses clients.

Il permet au Client de bénéficier d’une prime commerciale en contrepartie de l’autorisation donnée à ISL CLIM de présenter son installation comme réalisation de référence.

2. Prime Maison Référence

Le montant de base de la prime est de 1 500 € TTC.

Après étude du projet, ce montant peut être augmenté avec validation préalable de la Direction d’ISL CLIM.

Le montant définitif de la prime est celui indiqué sur le devis ou le bon de commande.

La prime est déduite immédiatement du montant du projet et constitue une remise commerciale définitivement acquise au Client.

3. Cumul avec les autres aides

La prime Maison Référence peut être cumulée avec les autres primes, aides, subventions ou dispositifs auxquels le Client peut prétendre, sous réserve des conditions propres à chacun.

4. Présentation de l’installation

ISL CLIM peut présenter l’installation du Client comme réalisation de référence auprès de prospects et futurs clients.

Des visites peuvent être organisées uniquement avec l’accord préalable du Client.

5. Avis et photographies

ISL CLIM peut utiliser les photographies de l’installation ainsi que, le cas échéant, le témoignage ou l’avis du Client dans ses supports de communication : site internet, réseaux sociaux, supports commerciaux et présentations aux prospects.

Tout témoignage doit rester fidèle à l’expérience réelle du Client. Le Client n’est pas tenu de fournir un avis positif.

6. Absence d’engagement

La participation au programme est sans durée minimale ni maximale.

La prime Maison Référence n’engage le Client pour aucune durée.

Le Client peut mettre fin à sa participation à tout moment et sans pénalité, par simple demande écrite adressée à ISL CLIM.

Aucune restitution de la prime déjà accordée ne pourra être demandée.

7. Modification de l’installation

Le Client reste libre de modifier, transformer, compléter ou faire évoluer son installation à tout moment.

Ces modifications ne remettent pas en cause la prime déjà accordée.

8. Fin de participation

La fin de participation :

• n’entraîne aucune restitution de la prime ;
• n’affecte ni les garanties, ni le contrat principal, ni les obligations liées à l’installation ;
• entraîne l’arrêt des nouvelles utilisations promotionnelles des photographies et témoignages dans un délai raisonnable, sous réserve des supports déjà publiés.

9. Bon pour accord

Le « Bon pour accord – Programme Maison Référence » est un document distinct des présentes Conditions Générales.

Il formalise l’accord du Client et précise notamment le montant définitif de la prime.

ISL CLIM est basée à Hœnheim, près de Strasbourg, et intervient dans toute la région Grand Est : Alsace, Champagne-Ardenne et Lorraine. Nos équipes se déplacent notamment dans le Bas-Rhin, le Haut-Rhin, la Moselle, la Meurthe-et-Moselle, la Meuse, les Vosges, la Marne, l’Aube, la Haute-Marne et les Ardennes.

Notre équipe SAV est joignable par téléphone 7j/7 et 24h/24 au 07 67 67 65 12. En cas de panne ou de dysfonctionnement, nous intervenons sous 48 heures selon les régions pour rétablir votre confort.